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行政审批局：强化政务服务跨地合作
近年来,县行政审批局聚焦企业和群众反映突出的办事“慢难烦”等问题,纵深推进“放管服”改革,积极构建区域政务服务线上线下“一张网”,全面强化政务服务跨地合作。
线上统一门户。升级改造江苏政务服务网滨海门户,实现统一访问入口和集中展现,通过网上政务服务资源汇聚整合、信息共享交换和一体化平台公共支撑等功能,扩展并增强跨地区跨部门跨层级“一网通办”服务能力。推进标准建设。扎实开展事项标准化实施清单认领和办事指南维护工作,秉承“同一事项、统一标准”的原则,业务范围涵盖申报、预审、收件到受理、审查的全流程。线下专窗专办。线下设立“跨地通办”专窗,基于通办事项建立“标准一致、服务一体”跨地协同机制,提供线下办事咨询、协调联系、材料代收、流转分发、证照代收等跨地通办服务。创新审批方式。聚焦对群众反映突出的、涉及跨部门、具有代表性事项进行改革创新,实现减环节、减时间、减材料、少跑腿的要求,确保群众“进一网、跑一次、能办成”。上线运行“秒批秒办”事项100项,今年来办理事项1270件,事项办理时限压缩96.1%,可不见面办理率100%,真正用“数据跑路”代替“群众跑腿”。
该局目前已与上海宝山、浙江台州、山东淄博、苏州、常州、泰州等跨省跨市多地建立了“跨区域通办”业务合作关系。双方通过建立“跨区域通办”协作机制,紧扣群众普遍关注的高频需求和共性需求,梳理涵盖公安、社保、民政、企业服务等重点领域的事项清单,通过大厅“跨地通办”专窗,共同推进线上“全程网办”、线下异地代收代办,加强数据共享和业务合作,实现“异地办理易、办事流程优、办结时限短、服务质效高”的效果。
