能租到价格便宜的房子，对很多无房家庭来说可以节省很大一部分家庭成本，这让一些公司打起了公租房的主意。3月27日，华商报-二三里资讯接到咸阳市民反映，称交钱找一家自称能代办公租房手续的公司，如今两年多了，公租房没下来，退钱也无着落。
交了2.55万手续费，两年多了仍住不进公租房
周女士是礼泉县人，2020年9月份，她通过朋友介绍，说一家中介公司可以帮忙在咸阳城区办理租赁型保障房资格，考虑到自己的女儿符合公租房申请条件，家里也属于低收入人群，申请下来可以节省一部分租房费用，便委托该朋友帮忙办理。
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“那家公司说跑手续需要手续费2.55万元，服务内容包含前期申请资料填写指导、资料整理、向经办单位递交资料等。”周女士称，当时承诺办理实效是一年半，可等到去年9月份已经过去两年半，仍无音讯，感觉不稳当的她便多次联系当时那位朋友，“他开始说一个礼拜给结果，后来又说得一个月，却仍无结果。”无奈之下，今年年初，周女士来到这家公司办公地，却发现公司大门紧闭，而遇到与她问题类似的市民有十余人。
周女士去咸阳市保障性住房管理中心查询，发现系统中没有她的信息，但该公司坚称申请已经通过。“感觉自己被骗子。我的诉求就是退钱，如果房下来了哪怕再把手续费给他们。”
记者在周女士提供的委托协议书上看到，接受委托的这家公司名叫乐聚家网络信息咨询有限公司，协议书中明确称，街道办、保障性住房管理中心等部门按流程审核申请人资料，全部流程并不收取费用。他们公司收取的服务费包含服务费、技术服务费、人工费等。
“当时他们说自己申请的话流程很麻烦，而且很难，几年都申请不下来，所以为了省事我就交了钱。”周女士事后了解，很多人都因为这一点给对方交了数额不等的服务费，“都在两万元左右。”
记者查询网络发现，有媒体曾报道，为周女士代办公租房手续的乐聚家网络信息咨询有限公司涉及多起经适房骗局，受骗市民包括西安、咸阳等地。
“我们合同上是乐聚家盖章签字，但现在接管我们业务的是一家叫陕西新鸿达新盛实业的有限公司负责，具体情况我们也不清楚。”3月27日，记者跟随周女士来到位于西咸新区沣西新城天兴大厦的这家公司。几经联系，终于见到当初为周女士代办业务的袁姓业务员。他表示，自己只是一个中介，许多情况自己也把控不住。随后发给记者一个该公司张姓负责人电话。
“之前是由于办事的人出了点事。估计4月份全部手续就可以办理结束，这些人就可以分到房。”对于目前周女士等人申请手续的进展，以及为何公租房系统没有其信息，张姓负责人称，暂时不方便接听电话，之后联系。随后记者多次联系，但对方电话始终无人接听。
记者查阅住建部此前发布的《公共租赁住房管理办法》，其中明确规定，房地产经纪机构及其经纪人员不得提供公共租赁住房出租、转租、出售等经纪业务。
主管部门：假借代办名义办理经适房，均属诈骗
3月27日下午，记者来到咸阳市保障性住房管理中心。该中心房屋管理科副科长弓伟介绍，保障性住房是指政府为中低收入住房困难家庭所提供的限定标准、限定价格或租金的住房，是由廉租住房、经济适用住房、政策性租赁住房、定向安置房等体系构成。保障性住房管理中心从来没有授权任何第三方或个人代办保障性住房，社会上假借代办名义收取服务费用的，均属于诈骗，“我们也一直通过多平台宣传，提醒市民谨防上当。”
对于保障性住房申请流程，弓伟表示并没有这些机构描述的那么复杂，市民可通过社区或街道办递交相关资料申请，还可以通过微信小程序搜索“陕西省保障房申请”自己申请，“一些机构为了收取不当利益，故意夸大难度。提醒市民要通过正规渠道申请，不要轻易相信‘有熟人’‘有关系’这些话，以免金钱损失。”
据了解，为进一步加强咸阳市公租房后续管理，整治承租家庭违规行为，3月21日，咸阳市保障性住房管理中心发布《关于公租房专项整治的公告》。明确从3月至12月起，在全市开展公租房管理专项整治，重点针对承租人提供虚假资料套取、骗取公租房等问题进行重点整治。市民有相关问题，可以积极反映。
举报电话：
965356 陕西省保障房服务热线
32890621 咸阳市保障性住房管理中心
32890627 咸阳市保障性住房管理中心
华商报记者 王斌 实习生 张敏
